心连心“零距离”，幸福送到“家门口”

城市治理的重心在社区。习近平总书记指出：“社区是党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢，要及时感知社区居民的操心事、烦心事、揪心事，一件一件加以解决。”

周村区城市化进程起步早，截至目前，全区城市居民占比接近80％，为推动城市治理现代化提供强有力的动力源泉和智力支撑，周村社区工作学院由此应运而生。学院坚持放眼全国、立足当地，集培训锻炼、孵化创新、成果展示、理论研究“四大功能”于一身，打造城市社区“党建＋”基层治理样板。

在学院建成并投入使用后，将红色党建融入绿色建筑发展，将党建工作和绿色建筑发展深度融合，集中优势资源，全力以赴创特色、树品牌、争先进，着力打造党建引领绿色低碳高质量发展的周村样板。

学院将周边小区、城市驿站作为延伸，串珠成链，扩大学院覆盖面。让社区工作者积极发散思维、开动脑筋，共同解决社区推进过程中遇到的难题，将城市治理的典型做法和场景融入到小区里面、学院周边。

学院在功能区设置上，充分体现了一室多用、功能复用，贴近小区、贴近居民的理念，配备了LED大屏及智能电视，为居民播放红色电影；配备儿童娱乐专区；放置2000余本图书，打造全天候开放的居民阅读室，为居民提供了“家门口”的休闲娱乐新阵地。

开展“绿建红桥”党建业务双融合主题教育实践活动、淄博市“齐彩社工”社会工作技能竞赛、第六届淄博市“淄助你”慈善公益交流会等市级以上活动20余次，大力推动市级以上优质资源向基层倾斜，提高了学院的知名度和影响力。

街道创新提出“干部挂包网格”工作机制，深入一线共同开展“认亲—探亲—帮亲—结亲”的“四步走亲”工作法，准确了解群众所思所想、所愿所盼，着力解决群众反映强烈的房屋漏水、管道老化、物业管理等问题372个。

为了更好地凝聚基层治理的好方法，立足社区发展实际和居民群众需求，广泛征集社区治理的“金点子”1756条，社区工作疑难案例287个，并将其整理归纳成教材《社区治理典型案例选编》《社区治理“金点子”范例》，让社区工作变成一门学问。

学院打造了“金牌导师”团队，聘任基层经验丰富的各类群体为金牌导师，通过导师的指导帮带，帮助社区工作者、网格员增强本领，提高他们做群众工作的能力，使他们学会处理疑难杂症，快速成长。

以“美好社区成长伙伴”为载体，打造人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，共同参与社会治理和服务群众，真正激发惠民实效。

（永安街街道办事处）